Điều khoản sử dụng

1. Ứng dụng này dành cho ai

Ứng dụng Active Fox dành riêng cho hội viên đang có hồ sơ tại câu lạc bộ Active Fox. Tài khoản do câu lạc bộ tạo dựa trên số điện thoại bạn đăng ký. Nếu số điện thoại của bạn chưa có trên hệ thống, ứng dụng sẽ báo và bạn cần liên hệ câu lạc bộ.

2. Tài khoản và bảo mật

• Lần đăng nhập đầu tiên, bạn nhận mã OTP qua Zalo và tự đặt mật khẩu.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu của mình. Không chia sẻ tài khoản.
• Khi bạn đổi mật khẩu, mọi phiên đăng nhập trên các thiết bị khác sẽ bị thoát.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay và báo câu lạc bộ.

3. Đặt lịch

• Buổi tập 1:1 sau khi đặt ở trạng thái chờ huấn luyện viên xác nhận. Khung giờ được giữ trong lúc chờ, nhưng buổi tập chỉ chắc chắn khi huấn luyện viên xác nhận.
• Lớp nhóm được xác nhận ngay nếu còn chỗ.
• Bạn chỉ đặt được khi có gói tập còn hiệu lực và còn buổi. Ứng dụng nêu rõ lý do khi không đặt được.
• Câu lạc bộ có thể huỷ hoặc dời buổi tập khi có sự cố (huấn luyện viên nghỉ, thiết bị hỏng, sự kiện bất khả kháng) và sẽ thông báo cho bạn.

4. Huỷ lịch

Mỗi lớp/buổi tập có thời hạn huỷ riêng do câu lạc bộ đặt. Ứng dụng chặn thao tác huỷ khi đã quá hạn và cho biết lý do. Huỷ trễ hoặc không đến có thể bị tính buổi theo quy định của câu lạc bộ.

5. Gói tập và thanh toán

6. Check-in

Check-in tại quầy dùng vân tay hoặc Face ID trên chính điện thoại của bạn (chuẩn WebAuthn). Dữ liệu sinh trắc học không rời khỏi thiết bị — xem Chính sách bảo mật.

7. Bạn không được

• Dùng tài khoản của người khác, hoặc cho người khác dùng tài khoản của mình;
• Can thiệp, dò quét, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống;
• Dùng ứng dụng để quấy rối nhân viên hoặc hội viên khác.

Vi phạm có thể dẫn tới việc câu lạc bộ khoá quyền truy cập ứng dụng, độc lập với quyền và nghĩa vụ theo hợp đồng hội viên.

8. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cố gắng giữ ứng dụng hoạt động liên tục và chính xác, nhưng không cam kết ứng dụng không bao giờ gián đoạn hoặc không có lỗi. Ứng dụng là công cụ hỗ trợ; quyền lợi hội viên của bạn được xác định bởi hợp đồng đã ký với câu lạc bộ.

9. Xoá tài khoản và liên hệ

Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào.

Hướng dẫn xoá tài khoản →